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F.A.Q. CRM-Lösung in der Cloud

Häufige Fragen und Antworten

Für wen ist Varita CRM geeignet?

Wer hat zu Varita CRM Zugang?

Können meine Daten durch andere Varita Kunden gesehen werden?

Wie sicher sind meine Daten, wenn ich Varita CRM nutze?

Wie sichert Varita meine Daten gegen Verlust?

Welche Anforderungen werden an den Computer gestellt?

Welche Anforderungen werden an die Internet-Verbindung gestellt?


Für wen ist Varita CRM geeignet?

Varita CRM ist für kleine bis mittelständische Unternehmen bis zu 500 Mitarbeitern in den verschiedenen Editionen von Basic bis Platin geeignet.

Wer hat zu Varita CRM Zugang?

Zu Ihrem Varita CRM haben nur Sie Zugang. Sie können die Nutzer für das System selbst auswählen. Unterschiedliche Nutzerrechte erlauben die Einbindung von allen notwendigen Mitarbeitern in das Kundenbeziehungsmanagement.

Können meine Daten durch andere Varita Kunden gesehen werden?

Nein! Varita stellt jedem Kunden eine eigene und abgesicherte Datenbank zur Verfügung, in die kein unberechtigter Nutzer einsehen kann.

Wie sicher sind meine Daten, wenn ich Varita CRM nutze?

Ihre Daten werden in Rechenzentren in Deutschland sicher gespeichert. Zugang zu den Servern mittels elektronischer Zutrittskontrollsyste haben nur authorisierte Personen. Redundante USV-Anlagen sichern die Server gegen Stromausfall. Es wird ein modernes Brandfrühesterkennungssystem mit direkter Verbindung zur örtlichen Feuerwehr eingesetzt.

Wie sichert Varita meine Daten gegen Verlust?

Es wird alle 24h ein Vollbackup aller Bewegungsdaten durchgeführt. Das Vollbackup wird physikalisch getrennt von den Arbeitsdaten aufbewahrt.

Welche Anforderungen werden an den Computer gestellt?

Geringe. Prinzipiell ist jeder handelsübliche Personalcomputer, Mac oder Tablet PC geeignet. Empfohlen werden jedoch 17" Displays mit 1.280 x 1.024 Pixel. Besser sind 19" Wide Screen Displays mit mindestens 1.490 x 900 Pixel.

Welche Anforderungen werden an die Internet-Verbindung gestellt?

Geringe. Bei der Entwicklung wurde auf eine gute Datenaufbereitung Wert gelegt. Jede DSL-Verbindung ist ausreichend. Mobiles Arbeiten ist über Mobilfunk-Verbindungen möglich.